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3idm                       LE SUPPORT TECHNIQUE :   «  Une histoire d’hommes »

 
     
Support par Téléphonne

Service Hot-line

Assistance téléphonique de 8h00 à 18h30 non stop pendant les jours ouvrés.

Support par SMS

Service SMS                           Une exclusivité 3idm !

Gratuit et d'une efficacité redoutable, notre équipe technique vous rappel dans les minutes qui suivent.

 

Service Conversion           Une autre exclusivité 3idm !

Nous convertissons les fichiers que vous ne parvenez pas à lire avec la version du logiciel que vous possédez. Rapidité, sécurité et règles déontologiques respectées.

 

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Service Mail direct

Contactez nos techniciens directement par mail, envoyez vos fichiers, posez vos questions....    contact@3idm.fr 

 

Télémaintenance

Service Téléassistance

Nous accédons à votre poste pour vous donner des explications concrettes en temps réel et réglons les points techniques sans intervention sur site.

 

Espace FTP

Service d'Echange        Encore une exclusivité 3idm !

3idm met à votre disposition un espace FTP entiérement sécurisé, pour échanger vos fichiers volumineux avec nous mais également avec vos clients.